1. Verwerkingsverantwoordelijke
CruksWaarschuwing B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
Contactgegevens:
CruksWaarschuwing B.V.
Keizersgracht 241
1016 EA Amsterdam
Nederland
E-mail: supp@crukswaarschuwing.nl
Telefoon: +31 (0)20 737 09 99
KvK: 89341207
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via onze contactformulieren of e-mailcommunicatie. Dit betreft:
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Omschrijving van uw situatie of vraag
- IP-adres en browsergegevens (via cookies — zie Cookiebeleid)
3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Beantwoorden van uw aanvraag voor een risicoanalyse | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Toezenden van het gevraagde rapport | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Verbetering van onze dienstverlening | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactgegevens: maximaal 2 jaar na uw laatste contact met ons.
- Financiële administratie: 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.
- Websitegebruiksdata (cookies): maximaal 12 maanden.
5. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:
- IT-dienstverleners die onze website en systemen beheren (bewerkersovereenkomsten aanwezig).
- Juridische adviseurs voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening aan u.
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
Alle verwerkers zijn gebonden aan een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.
6. Uw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden").
- Recht op beperking — u kunt verwerking laten beperken in bepaalde gevallen.
- Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een standaardformaat opvragen.
- Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via supp@crukswaarschuwing.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere:
- SSL/TLS-encryptie van alle datacommunicatie
- Toegangsbeperking op persoonsgegevens (need-to-know principe)
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Bewustwordingstraining voor medewerkers
8. Klachten
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de AVG, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Hoge Nieuwstraat 8, 2514 EL Den Haag
Telefoon: 088 – 180 52 50
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen.